Kapolres Sikka Dorong Peran Polwan dalam Pelayanan Call Center 110

Tribratanewssika-Maumere

30-05-2025,

Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Sikka Kapolres Sikka, AKBP Moh. Mukhson, S.H., S.I.K., M.H., menempatkan Polwan Polres Sikka sebagai Operator Pelayanan Call Center 110. 

Pelayanan Call Center 110 ini berfungsi untuk menerima semua laporan atau pengaduan masyarakat melalui saluran Telepon yang terpusat di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu ( SPKT ) Polres Sikka.

Kapolres Sikka menegaskan pentingnya peran Polisi Wanita (Polwan) dalam berbagai aspek tugas kepolisian. Polwan Polres Sikka kini semakin aktif dalam menangani laporan masyarakat melalui layanan darurat 110, memberikan respons cepat terhadap berbagai situasi yang membutuhkan kehadiran aparat kepolisian.

Kehadiran Polwan dalam pelayanan publik bukan hanya sekadar pelengkap, tetapi juga sebagai kekuatan utama dalam membangun hubungan yang lebih humanis dengan masyarakat. "Polwan memiliki keunggulan dalam pendekatan yang lebih empatik, terutama dalam menangani kasus yang melibatkan perempuan dan anak-anak," ujar Kapolres Sikka.

Selain itu, Polwan Polres Sikka juga berperan dalam berbagai program sosial, termasuk pendampingan korban kekerasan serta edukasi hukum bagi masyarakat. Dengan semangat emansipasi, mereka terus membuktikan bahwa perempuan memiliki peran strategis dalam menjaga keamanan dan ketertiban.

Langkah ini sejalan dengan komitmen Polres Sikka untuk memberikan pelayanan yang lebih inklusif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan adanya Polwan yang aktif dalam layanan 110, diharapkan masyarakat semakin merasa nyaman dan percaya terhadap institusi kepolisian.

( Humas Polres Sikka )