“ 24 Jam Siaga, Layanan 110 Polres Sikka Hadir dengan Pelayanan Prima”

Tribratanewssikka.com - Maumere, 15 April 2026 – Komitmen dalam memberikan pelayanan cepat, responsif, dan profesional kepada masyarakat terus ditunjukkan oleh jajaran Polres Sikka. 

Melalui pelaksanaan piket Operator Call Center 110, pelayanan kepolisian tetap berjalan optimal selama 12 jam penuh, Rabu (15/4/2026), mulai pukul 08.00 WITA hingga 20.00 WITA.

Dalam kurun waktu tersebut, dua personel operator, yakni AIPDA Ivon dan BRIGPOL Ati, menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan kesiapsiagaan tinggi. 

Didukung dengan sarana prasarana yang memadai seperti perangkat komputer lengkap, telepon Avaya, serta fasilitas meja dan kursi kerja, pelaksanaan tugas berlangsung lancar tanpa kendala berarti.

Sepanjang periode piket, tercatat adanya dua panggilan absen dari Polda NTT sebagai bagian dari sistem kontrol dan monitoring rutin terhadap kesiapsiagaan operator di wilayah. Sementara itu, tidak ditemukan adanya panggilan yang bersifat darurat atau membutuhkan tindakan kepolisian secara langsung.

Namun demikian, terdapat lima panggilan yang terindikasi sebagai panggilan iseng, yang tetap ditangani secara profesional oleh operator sebagai bagian dari standar pelayanan. 

Tidak terdapat panggilan yang terputus sebelum dijawab, menunjukkan respons cepat dan kesiapan penuh dari petugas dalam menerima setiap panggilan yang masuk.

Situasi ini mencerminkan bahwa kondisi kamtibmas di wilayah hukum Polres Sikka dalam keadaan relatif aman dan terkendali. Di sisi lain, hal ini juga menjadi indikator meningkatnya kesadaran masyarakat dalam menggunakan layanan darurat secara bijak, meskipun masih ditemukan adanya panggilan tidak serius yang perlu menjadi perhatian bersama.

Seluruh rangkaian kegiatan piket Call Center 110 berlangsung dalam keadaan aman, tertib, dan lancar. Kehadiran personel yang lengkap serta disiplin dalam menjalankan tugas menjadi bukti nyata dedikasi Polres Sikka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Dengan keberadaan layanan Call Center 110 yang aktif selama 24 jam, Polres Sikka terus mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini secara tepat guna, khususnya dalam situasi darurat yang membutuhkan kehadiran dan penanganan cepat dari pihak kepolisian. Pelayanan yang sigap hari ini adalah jaminan rasa aman bagi masyarakat esok hari. [Cm24]